想要網路創業以來都沒想過要進軍電商購物產業,心裡對於要有庫存、產業競爭大、一個人做電商沒有幫手節日做活動肯定會累死
加上參加電商平台活動大部分是需要寄倉的,現金流不夠大可能會玩不起來 …
上週參加了電商修煉的網路講座「電商通路行銷課程」,
雖然電商產業不是我人生要做的清單之一,不過多聽聽達人如何把業績做起來的分享心得,也算是開自己的眼界,
記錄一下上課心得,日後有朋友想要進入這個產業也能幫忙做個評估

講師: Michael
Booster按摩槍執行長,也是電商修煉的創辦人之一
厲害的年輕人,協助 Booster按摩槍業績從100萬/月,提升到1000萬/ 月

流量 × 客單價 × 轉換率 = 營業額
而電商通路平台能幫你提升的就是: 流量、轉換率、客群量、營業額
這個公式套用在任何創業模式都能通,尤其是網路事業,持續將你的粉絲變成顧客就是提高轉換率的意思
電商平台通路行銷一定知道:
1、定價與控價策略
定價策略: 毛利率抓60%,不然最後淨利肯定都被稀釋掉,會有越做越賠錢的無力感!
毛利率 =(銷貨收入-銷貨成本)/銷貨收入 x 100%
控價策略: 商品原價(定價)可訂高,中間有終端價格,線上或現下活動價可設定原價57折、超優惠56折,給各個經銷商的價格一定要低於超優惠價!
講寫下去就透漏太多機密啦~
定價與控價策略是攸關於於你是否真正賺到錢的一大環節,價格真的不能亂訂!
2、電商平台差異化
主要三大平台: 蝦皮、momo、PChome
各平台有各自適合經營的客群、後台數據參考分析、節慶活動資源、流量高
蝦皮

一定要用心經營你的客戶評價,很多消費者即使從臉書看到商品廣告,即使有興趣還是會多方比價,剛好看到蝦皮也有一樣的品牌,加上超級多則用戶真心評價(而非罐頭訊息那種),搭配折價券、促銷活動的點火,下單機會就很高。
經營方針: 呼籲客戶平回饋、平台廣告操作、後台數據分析、蝦皮像素
PChome

男性客群多。以商品搜尋為主的系統,有在PChome逛過的人應該有發現,商品通常以3C、科技產品、家電為主,系統對於各商店比價、商品標籤功能,更便利於尋找同類型產品,為消費者省下很多查找商品的時間,
加上有24小時到貨服務,加入購物車後的下單率極高,在PChome消費的人通常都是知道自己需要什麼產品,單純想知道有沒有更便宜、是否有庫存、還有我明天是否能拿到東西
缺點: 後台數據稀少
經營方針: 參加促銷活動需要寄倉,攸關你的現金流有多大
momo

逛街為主的平台,女性客群較多,折價券多,後台數據充足
經營方針: 參加促銷活動需要寄倉,攸關你的現金流有多大
3、電商平台特點評比
平台比較表 | 蝦皮 | PChome | momo | 官網 |
---|---|---|---|---|
是否寄倉 | no | yes | yes | no |
消費者特質 | 喜歡折扣 | 男性多、科技產品多 | 女性多、愛逛街 | 自己培養 |
特點 | 一定要經營顧客評價 | 以搜尋為主的系統 | 理論上流量最高 | 自由度最高 |
4、電商平台通路行銷重點
通路永遠是別人的,把客戶名單導回官網最實在!
Michel最後舉例如何將流量高的通路平台客群導回官網,自由度高的官網,可以販售其他各個通路都沒有的獨家商品,再賺一波~
有一個官網可以與所有通路平台的其他店家做出區隔,創造品牌獨特性、差異化,讓消費者的心裡留下好印象,創造更多的回購率、以及其他合作機會。
5. 電商購物車我幫你架
想要經營自己的電商購物網站,但時間不夠用、沒有心力自己去搞一個購物車商城,放心! 可以把這個工作交給我來~
WordPress+ WooCommerce
WordPress.org 是高度自由的架站軟體,搭配好用的購物車金流外掛自己當電商可以很省事! 不用被購物平台抽成,每年省下3~10萬開電費用,自己用WordPress架購物車自由度極高,資金不充裕的情況初期可以先在蝦皮開店,將流量導回自己的官網!
關於蝦皮開店: 個⼈賣家/優選賣家/蝦⽪商城
這三個經營模式門檻不同,抽成也因模式而異,可參考此篇文章